Fort KNOX, Ky. — Qualquer soldado que tenha trabalhado para mover os bens domésticos e a família para um novo local entende os desafios envolvidos. Um movimento do PCS pode ser desagradável, enquanto os soldados se concentram na lista de verificação de processamento, recebendo os documentos certos para a agência certa no momento certo, garantindo que as reservas e as consultas sejam feitas, e que família e animais de estimação estejam preparados para ir. A última coisa a que o pessoal quer dedicar horas é procurar um site para saber o que fazer a seguir, diz Marie Torres, especialista em transportes no Fort Knox. . Nos anos anteriores, nós encaminharíamos os soldados para o OneFont Militar,. disse Torres.. Ele tem muita informação, mas não é muito fácil de usar..
Seu sentimento aparentemente foi compartilhado por muitos outros em todos os ramos de serviço, já que a Atividade de Propriedades Pessoais, recentemente formada, é agora o gerenciador geral para todos os movimentos. Como parte do seu mandato do Secretário de Guerra Pete Hegseth, a atividade reformou o processo de movimento e lançou um novo site em Maio 1 – em Torres levou algum tempo para rever o novo site para que fosse fácil de usar, eficácia e eficiência. Ela está dando-lhe marcas altas. . Esta é uma loja única para o membro do serviço e realmente estabelece passos de A para Z no processo,. disse Torres.. Ele tem algumas dropdowns muito bonitas nas abas. A suspensão ‘Seu Movimento' possui um Movimento PCS 101 Seção, que lhe permite passar pelos passos.
. Seu Movimento lista cinco passos, começando com.Você tem ordens! Agora o que?. e termina com o. Entrega e Reclamações.. Torres disse que também existem abas fáceis para perguntas e recursos.
. Tudo isso torna- o muito fácil de usar, disse Torres..O site delineia as ferramentas que são facilmente acessíveis agora ao membro do serviço versus o Militare OneSource, onde parecia que você tinha que procurar essa informação – não estava bem ali na sua frente.. Torres também destacou o subtab Contactos de Serviço ao Cliente sob o.Recursos, o que novamente leva um membro do serviço através de um processo de três etapas fácil de seguir.
. Primeiro, sua fonte principal deve ser a sua oficina de Transporte local, que está correta, disse Torres. їVinde a nós primeiro. ї O site se gaba de como é simples para os soldados encontrarem com quem precisam falar:. Serviço ao cliente tão fácil quanto 1, 2, 3 ”.
Torres disse que o site foi projetado para ajudar o pessoal a ter uma transição mais suave para um novo destino – e ele entrega. .Estamos tentando torná- lo mais simples onde os membros do serviço estão tendo menos problemas, disse Torres.. Algumas coisas que não podemos ajudar, mas esta é uma boa fonte que é muito útil. O Exército está se movendo em uma direção positiva.